المرضى عبر الإنترنت
بوابة المريض
حساب المريض الخاص: المواعيد، وقائمة انتظار اليوم وزيارة الفيديو، والنتائج بملف PDF، والروشتات بتذكيرات الجرعات، والفواتير والإيصالات، والسجل الصحي، والأسرة على الحساب (الحجز وأرقام الدور للأولاد والوالدين)، والموافقات للتوقيع، وبطاقة التطعيمات، وخريطة المستشفى — وأثناء الإقامة: إقامة القسم والأدوية المستحقة والوجبات وزر طلب المساعدة.
لمن:المرضىالاستقبال (طلبات البوابة)
أين:https://<hospital>/my · بوابة المريض › طلبات البوابة (جانب الموظفين)
صفحة البوابة الرئيسية تتبع مرحلة المريض: عيادات خارجية أو مقيم.
السجل الصحي: التشخيصات والحساسيات والزيارات والنتائج.
كيف
منح مريض وصولاً
- نموذج المريض › تبويب البوابة › منح الوصول إلى البوابة (يحتاج إلى بريد إلكتروني).
- يضبط المريض كلمة مروره من الدعوة؛ ويعمل الحساب نفسه في تطبيق الموبايل.
حجز زيارة أو تحليل أو فحص (المريض)
- بوابتي › حجز تحليل أو فحص أو زيارة: ما المطلوب، القسم أو الطبيب، التاريخ والفترة المفضلان، ملاحظة.
- يراه الاستقبال تحت بوابة المريض › طلبات البوابة ويؤكده؛ ويرى المريض الحالة ويستلم الرسالة النصية.
متابعة قائمة انتظار اليوم والانضمام إلى زيارة فيديو (المريض)
- بوابتي › اليوم: رقم الدور، وكم أمامك، والانتظار المقدر؛ تتحدث الصفحة تلقائياً.
- للاستشارة عن بُعد، «الانضمام إلى زيارة الفيديو» يفتح الغرفة قبل الموعد بدقائق.
توقيع موافقة (المريض)
- بوابتي › الموافقات: النماذج التي طلب الطبيب توقيعها؛ اقرأ، ارسم التوقيع، «توقيع».
- يعرض السجل التوقيع والوقت والقناة.
أثناء الإقامة (المريض)
- إقامتي في القسم: القسم والسرير والطبيب المعالج والخروج المتوقع والعملية إن وُجدت.
- أدويتي: الجرعات المستحقة اليوم؛ الوجبات: اطلب أطباقاً تسمح بها النظام الغذائي لليوم أو الغد؛ طلب المساعدة: يستلم ممرضو القسم الطلب كمهمة وإشعار.
معالجة طلبات البوابة (الاستقبال)
- بوابة المريض › طلبات البوابة: الطلبات الجديدة حسب النوع؛ افتح طلباً، احجز الموعد أو التحليل، أو رد على المريض؛ تظهر الحالة في البوابة.
إضافة أفراد الأسرة (المريض)
- بوابتي › أسرتي › إضافة: الاسم، صلة القرابة، النوع، تاريخ الميلاد، الرقم القومي (اختياري).
- من بعدها يسأل كل حجز: الحجز لمين؟ والمواعيد وأرقام الدور وصفحة «اليوم» تشمل الأسرة كلها.
الحصول على رقم الدور يوم الموعد (المريض)
- في عيادات بأسبقية الحضور، تعرض بوابتي › اليوم موعد فتح الأرقام؛ ومن وقتها «احصل على رقم الدور».
- يُحتفظ بالرقم في الاستقبال عند الوصول؛ وتعرض الصفحة كم شخصاً أمامك والانتظار.
تقييم الزيارة (المريض)
- مواعيدي › «قيّم» على زيارة منتهية: النجوم إجمالاً، والدكتور، والعيادة والمساعد، والمميزات، وتعليق.
- يظهر على صفحة الدكتور بعد نشره.
انظر أيضاً: تطبيق الموبايل (المرضى والموظفون) المواعيد وقائمة الانتظار والاستشارة عن بُعد الشهادات والموافقات الرسائل النصية